গ্লোবাল প্রাইভেসি স্ট্যান্ডার্ড এবং ব্যবহারকারীর ডেটা বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির পরিধি

এই বিজ্ঞপ্তি শুধুমাত্র এই নির্দিষ্ট ডোমেইনের অধীনে পৃষ্ঠা এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে প্রযোজ্য। আপনি এখান থেকে একটি লিংক অনুসরণ করে যে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে পৌঁছান — একটি জুয়া প্ল্যাটফর্ম, একটি পেমেন্ট প্রদানকারী, অন্য কিছু — সেটি তার নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলনের অধীনে কাজ করে। বাহ্যিক পরিষেবাগুলি কীভাবে ডেটা পরিচালনা করে তার উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আপনি একবার আমাদের ডোমেইন ছেড়ে গেলে, এখানে বর্ণিত সুরক্ষাগুলি আর প্রযোজ্য হবে না। এতে তথ্য জমা দেওয়ার আগে যে কোনও তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

প্রক্রিয়াকৃত ডেটার বিভাগ

সাইটটিতে স্পর্শ করতে পারে এমন তথ্যগুলি দুটি বিস্তৃত বিভাগে পড়ে: আপনি ব্রাউজ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য এবং আপনি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে পাঠান এমন তথ্য। দুটিকে ভিন্নভাবে বিবেচনা করা হয় কারণ তারা ভিন্ন সংবেদনশীলতা বহন করে:

নন-পার্সোনালি আইডেন্টিফাইয়েবল ইনফরমেশন (নন-পিআইআই)

আপনি ব্রাউজ করার সময়, সাইটটি যে কোনও ওয়েব সার্ভার তার ট্রাফিক বোঝার জন্য এবং কাজ করার জন্য সংগ্রহ করে এমন স্ট্যান্ডার্ড প্রযুক্তিগত সংকেত রেকর্ড করে:

• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ (Chrome, Safari, Firefox, Edge)।
• স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ভিউপোর্ট মাত্রা।
• অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ (Android, iOS, Windows, macOS)।
• সিস্টেম ভাষা এবং আঞ্চলিক পছন্দ।
• সাধারণ টাইমস্ট্যাম্প এবং সেশন-স্তরের কার্যকলাপ।

এই ডেটা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে না। এটি অনুরোধকারী ডিভাইস এবং ব্রাউজার বর্ণনা করে, সেগুলি ব্যবহারকারী ব্যক্তি নয়। আমাদের কাছে এই সংকেতগুলিকে বাস্তব-বিশ্বের পরিচয়ের সাথে মেলানোর কোনো প্রযুক্তিগত ক্ষমতা নেই এবং ডেটা শুধুমাত্র পরে বর্ণিত অপারেশনাল কারণে ব্যবহৃত হয়।

স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া চিঠিপত্রের তথ্য

আমাদের কাছে পৌঁছানো যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র কারণ আপনি এটি টাইপ করেছেন। যোগাযোগ ফর্মটি একমাত্র চ্যানেল যার মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং এটি শুধুমাত্র আপনি যা প্রদান করেন তা প্রক্রিয়া করে — সাধারণত একটি ইমেইল ঠিকানা এবং একটি লিখিত বার্তা। কোনো ব্যক্তিগত ফিল্ড অটো-পূর্ণ, স্ক্র্যাপ বা অনুমান করা হয় না। আপনি যদি ফর্মটি জমা না দেন, আমাদের পক্ষে আপনার জন্য কোনো চিঠিপত্রের ডেটা বিদ্যমান নেই।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি

ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সীমিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। দুটি প্রধান নীচে আলাদা রাখা হয়েছে।

ওয়েবসাইট কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

প্রযুক্তিগত লগগুলি সাইটটিকে অনলাইন এবং স্থিতিশীল রাখতে ব্যবহৃত হয়:

এই ব্যবহারগুলির কোনোটিতে পৃথক দর্শকদের প্রোফাইলিং জড়িত নয়। প্রযুক্তিগত সংকেতের সমষ্টিগত বিশ্লেষণ যা সাইটটিকে বাংলাদেশী পাঠকদের জন্য ব্যবহারযোগ্য রাখে এবং ডেটা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া

যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে জমা দেওয়া ইমেইল ঠিকানাগুলি একচেটিয়াভাবে আপনি পাঠানো বার্তার উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। একটি অনুসন্ধান, একটি উত্তর — এটি পরিধি। আপনার ইমেইল কোনো বিপণন তালিকায় যোগ করা হয় না এবং আপনি উত্থাপিত বিষয়টি পরিচালনা করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন তার বাইরে ধরে রাখা হয় না।

কুকি ব্যবহার এবং ওয়েব বিকন

কুকি হল আপনার ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। সাইটটি সেগুলি একটি সীমিত, কার্যকরী উপায়ে ব্যবহার করে।

অপরিহার্য সিস্টেম কুকি

সাইটটি যে কুকি সেট করে তা অপরিহার্য — তারা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে নেভিগেশন সঠিকভাবে কাজ করে রাখে। এগুলি ছাড়া, রিফ্রেশের পরে একটি পৃষ্ঠায় আপনার অবস্থান মনে রাখা বা একটি স্থিতিশীল সেশন বজায় রাখার মতো জিনিসগুলি নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করবে না। এগুলি বিপণন কুকি, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিং টুল নয়।

ট্র্যাকিং প্রক্রিয়া থেকে অপ্ট আউট

আপনি আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিষ্কার, ব্লক বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন। সঠিক পথ প্ল্যাটফর্ম অনুসারে পৃথক:

• Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies.
• Safari (iOS): Settings → Safari → Privacy & Security.
• Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data.
• Edge: Settings → Cookies and site permissions.
• Android: Settings → Privacy → ডিভাইস অনুসারে পরিবর্তিত হয়।

কুকি নিষ্ক্রিয় করা সাইটে অ্যাক্সেস ব্লক করে না, কিন্তু কিছু ইন্টারেক্টিভ উপাদান কম মসৃণভাবে আচরণ করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের প্রকাশের সীমাবদ্ধতা

আমরা কার সাথে ডেটা ভাগ করি তা কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ, এবং নিয়মগুলি পরম।

ডেটা মনিটাইজেশনের উপর সম্পূর্ণ নিষেধাজ্ঞা

দর্শকের ডেটা বিক্রির জন্য নয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি, ভাড়া, লিজ, বাণিজ্য বা অন্যথায় স্থানান্তর করি না — বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা সাইটে উল্লেখিত জুয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে নয়। আমাদের ব্যবহারকারীর ডেটা ভাগ করা হয় এমন কোনো বাণিজ্যিক ব্যবস্থা নেই। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত সংকেত এবং যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে জমা দেওয়া যেকোনো চিঠিপত্র উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে সম্মতি

একটি সংকীর্ণ পরিস্থিতিতে প্রকাশ ঘটতে পারে: একটি যোগ্য আইনি কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে একটি বৈধ, আনুষ্ঠানিক অনুরোধ। যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছ থেকে একটি আইনি আদেশ বা সমন আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য প্রদানের প্রয়োজন করে, আমরা আইনত প্রয়োজনীয় পরিমাণে মেনে চলি এবং শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় পরিমাণে। যেখানে অনুরোধটি অতিরিক্ত বিস্তৃত, আমরা কোনো প্রকাশ ঘটার আগে এটিকে চ্যালেঞ্জ বা সংকীর্ণ করি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

সাইটটি চালিত অবকাঠামো — হোস্টিং সার্ভার, কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক, নিরাপত্তা পরিষেবা — কোন প্রদানকারী একটি প্রদত্ত ফাংশন পরিচালনা করে তার উপর নির্ভর করে বাংলাদেশের বাইরের এখতিয়ারেও কাজ করতে পারে। ফলস্বরূপ, সেই অবকাঠামোর মাধ্যমে রাউট করা প্রযুক্তিগত ডেটা স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপের সময় জাতীয় সীমানা অতিক্রম করতে পারে।

সাইট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে বেনামী প্রযুক্তিগত সংকেতগুলি স্ট্যান্ডার্ড অনুরোধ প্রবাহের অংশ হিসাবে আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে। সীমানা অতিক্রম করা ডেটা হল পূর্বে বর্ণিত একই নন-পিআইআই, ব্যক্তিগত চিঠিপত্র নয়, যা কঠোর নিয়ন্ত্রণের সাথে পরিচালনা করা হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার থাকতে পারে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য সেখানে ব্যবহারিক সমতুল্যগুলিকে সম্মান করি।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অধিকার

আপনি যদি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের কাছে লিখে থাকেন, আপনি আমাদের সহায়তা রেকর্ডে বিদ্যমান হিসাবে সেই চিঠিপত্রের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। ভুল বা পুরনো তথ্যের সংশোধনের অনুরোধগুলি পর্যালোচনা করা হবে এবং যেখানে ভুলতা যাচাইযোগ্য সেখানে প্রয়োগ করা হবে। অ্যাক্সেস অনুরোধগুলি যুক্তিসঙ্গত পরিচয় যাচাইকরণের অধীন, যেহেতু আমরা অন্য কারও ডেটা ভুল ব্যক্তির হাতে দিতে চাই না।

মুছে ফেলার অধিকার (“ভুলে যাওয়ার অধিকার”)

আপনি আপনার প্রদত্ত যেকোনো ইমেইল ঠিকানা এবং আমাদের কাছে থাকা যেকোনো চিঠিপত্র সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন। সেই প্রক্রিয়া শুরু করতে:

• যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
• মূল চিঠিপত্রে ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন।
• স্পষ্টভাবে বলুন যে আপনি সমস্ত সম্পর্কিত রেকর্ড মুছে ফেলতে চান।
• একটি নিশ্চিতকরণ উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন।
• নিশ্চিতকরণের পরে, রেকর্ডগুলি সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরানো হয়।

যেখানে ডেটা ইতিমধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে প্রকাশ করা হয়েছে, সেই নির্দিষ্ট অংশের জন্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, কিন্তু আমরা আমাদের নিজস্ব পাশে রাখা সবকিছু মুছে ফেলি।

ডেটা নিরাপত্তা প্রোটোকল এবং আর্কিটেকচার

সাইটটি পরিচালনা করে এমন কোনো ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস, অপব্যবহার বা আপস সীমিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা রয়েছে। এগুলি স্তরবিন্যাস।

এনক্রিপশন মান (SSL/TLS)

আপনার ডিভাইস এবং সাইটের মধ্যে সমস্ত সংযোগ SSL/TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। ট্রানজিটে থাকা ডেটা — যার মধ্যে আপনি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে যা জমা দেন তা অন্তর্ভুক্ত — ট্রাফিক বাধা দিচ্ছে এমন কেউ পড়তে পারে না। এনক্রিপশন ব্যাংকিং পরিষেবাগুলির দ্বারা ব্যবহৃত মানের সাথে মেলে এবং নিরাপদ অবস্থা অ্যাড্রেস বারে একটি প্যাডলক আইকন বা “https” উপসর্গ হিসাবে দৃশ্যমান।

কোনো ওয়েব পরিষেবা নিখুঁত নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না, কিন্তু স্বীকৃত শিল্প মান প্রয়োগ করা ব্যবহারিক ভিত্তি।

শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা অখণ্ডতা

সাইটটি জুয়া-সম্পর্কিত বিষয়গুলি কভার করে এবং প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যেখানে যোগাযোগ ফর্মটি এমন কেউ ব্যবহার করেন যিনি নির্দেশ করেন যে তিনি ১৮ বছরের কম, অথবা যেখানে আমরা অন্যথায় জানতে পারি যে একটি জমা নাবালকের কাছ থেকে এসেছে, প্রাসঙ্গিক ডেটা সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথেই আমাদের রেকর্ড থেকে সরানো হয়।

অভিভাবক এবং যারা মনে করেন তাদের পরিবারের একজন নাবালক সাইটের মাধ্যমে তথ্য জমা দিয়েছে তারা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে লিখতে পারেন এবং তাৎক্ষণিক অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন — সেই অনুরোধটি অগ্রাধিকার হিসাবে পরিচালনা করা হবে। ডিভাইস-স্তরের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল পরিবারের পাশে সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা হিসাবে রয়ে গেছে।

গোপনীয়তা অনুশীলনের পরিবর্তন

এই বিজ্ঞপ্তিটি স্থির নয়। সাইটের অপারেটর যেকোনো সময় এবং পূর্ব পৃথক বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বিধান আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। কারণগুলির মধ্যে প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন, সাইটটি চালানোর জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির পরিবর্তন, ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে পরিমার্জন বা একটি বিদ্যমান অবস্থানের উন্নত শব্দচয়ন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত বর্তমান সংস্করণটি সর্বদা প্রযোজ্য সংস্করণ। একটি সংশোধনের তারিখ দেখানো হয় যাতে আপনি বলতে পারেন কখন সবচেয়ে সাম্প্রতিক বস্তুগত পরিবর্তন ঘটেছে। একটি সংশোধন প্রকাশের পরে সাইটের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা সংস্করণের গ্রহণযোগ্যতা হিসাবে বিবেচিত হয়।